イベントに集まる訪日観光客へ、
スムーズなコミュニケーションを
多言語対応スタッフ派遣サービスで、イベント運営を万全サポート
増え続ける訪日外国人とイベントの多言語化ニーズ
近年、日本を訪れる外国人旅行者数は年々増加の一途をたどっています。国際観光を推進する政策や、世界的なスポーツイベント、各地で開催される国際会議などの影響によって、日本は海外からの注目度を高め続けているのです。
このような背景を踏まえると、イベントの運営においては日本語のみならず英語や中国語、韓国語など、さまざまな言語に対応できるスタッフが必要となるケースが格段に増えています。
当社の多言語スタッフ派遣サービスとは
当社では、英語・中国語・韓国語の3言語に対応可能なスタッフを派遣し、 イベントの現場で多角的なサポートを提供しています。
このサービスは単に"通訳"の役割を果たすだけではなく、受付案内や誘導、問い合わせ対応、緊急時のコミュニケーションサポートなど、多面的な業務を担える柔軟性が大きな特徴です。
受付・案内業務
海外ゲストを対象とした受付を担当
誘導・アテンド
会場内での多言語での案内
通訳・翻訳
様々な場面での通訳サポート
トラブル対応
緊急時の多言語コミュニケーション
多言語対応スタッフを配置するメリット
イベントの満足度が高まる
海外からの参加者が安心してイベントを楽しめ、会場内の混乱を大幅に削減できます。
文化的・慣習的トラブルの回避
異文化理解に基づいた適切なコミュニケーションで、誤解を未然に防ぎます。
主催者の負担軽減
運営サイドは本来注力すべき企画や進行管理に専念でき、全体のクオリティを高められます。
ブランドイメージの向上
国際的な視点からの好印象獲得と、さらなる交流促進のきっかけづくりにつながります。
当社が選ばれる理由
豊富な経験と実績
あらゆる規模の現場で培ったノウハウ
厳選されたスタッフ
高いスキルとホスピタリティを備えた人材
全国対応可能
都市部から地方都市まで幅広く対応
柔軟なプラン
イベントに合わせたカスタマイズ
導入事例
渋谷での新商品プロモーション（ドリンクメーカー受付）
実施内容： 新商品の魅力を体感できるブースを設置し、VRを活用したデモンストレーションや試飲を実施。
スタッフ体制： 1日あたり30名を配置し、そのうち10名は英語・中国語・韓国語など多言語対応が可能なスタッフを手配。
成果： 国内外から訪れた来場者へスムーズに対応し、 新商品に対する理解や興味を高めることで、ブランドイメージの向上に貢献。
渋谷商業施設訪日向け商業施設お買い物キャンペーン
実施内容： 商業施設を利用する訪日観光客を対象に、一定額以上のお買い物でクーポンを配布するキャンペーンを展開。
スタッフ体制： 1日あたり約5名を配置し、キャンペーン内容の説明やクーポン配布などの運営を担当。
成果： ショッピングをより楽しくお得に感じてもらうことで、施設全体の売上拡大と訪日客のリピーター獲得に寄与。
スパークリングワインイベント
実施内容： 日本で唯一のワイン・アルコール飲料の専門展（ビッグサイト）でスペイン産スパークリングワインのブースにて複数種類のスパークリングワインをサーブ、セミナーの受付や誘引。
スタッフ体制： 1日あたり約3名を配置し、サーブ、セミナーの受付や誘引まで一貫して担当。
成果： 来場者の興味を喚起し、ブランドや商品の認知度向上を図るとともに、販売促進にも繋げることに成功。
料金・ご利用の流れ
お問い合わせ
イベントの開催時期や場所、規模、求められる対応言語や具体的な業務内容などをヒアリング
お見積り・プランのご提案
最適なスタッフ数や派遣期間を算出し、料金を含めた詳細なお見積りを提示
派遣スタッフの選定・事前打ち合わせ
実際に派遣するスタッフを選定し、必要に応じて事前研修やイベント内容の打ち合わせを実施
イベント当日の運営サポート
選任したスタッフが各持ち場で多言語対応を実施
アフターフォロー
イベント終了後、必要に応じてレポートやフィードバックを提供
お客様の声
「外国語対応をどうしようかと不安に思っていたところ、こちらのサービスを利用して本当に助かりました。海外からの参加者にもきめ細かく対応してくださり、結果として日本人スタッフの負担も大幅に軽減できました。」
「想定以上に外国人が来場して驚きましたが、派遣していただいたスタッフが積極的に声をかけていたので混乱もなく、楽しんでいただけたようです。またお願いしたいと思います。」
よくあるご質問（FAQ）
Q. 何人から派遣をお願いできますか？
イベントの規模にかかわらず、1名からでも派遣が可能です。もちろん、大規模イベントで多数のスタッフが必要な場合にも柔軟に対応いたします。
Q. 対応している言語は英語、中国語、韓国語だけですか？
現在は英語・中国語・韓国語の3言語を中心にサポートしておりますが、他の言語にも対応可能な場合があります。ご要望があればお問い合わせ時にご相談ください。
Q. スタッフの交通費や宿泊費はどうなりますか？
派遣先が遠方の場合、交通費や宿泊費を別途ご請求する場合がございます。お見積り段階で詳細を明示いたしますので、ご納得いただいたうえでご発注いただけます。
Q. イベントの数日前でも依頼できますか？
可能な限り対応を検討いたしますが、スタッフのスケジュールや研修の都合上、早めのご依頼をおすすめいたします。急なご依頼にも最善を尽くしますので、まずはお気軽にご相談ください。
お問い合わせ・ご依頼はこちら
多言語対応スタッフの派遣サービスについて、ご不明点やご要望、ご相談がございましたら、お気軽にお問い合わせください。 イベントの種類や規模、日程に合わせた最適なプランをご提案いたします。
お電話
03-6435-6092
平日 11:00〜19:00（祝日除く）
